Hoi Zusammen,
ich habe ähnlich schlechte Erfahrungen mit dem Wechsel der Radträger gemacht.
Der Austausch beim Schweizer Servicepartner klappte jedoch auf den Termin. Meiner Anmerkung, dass sich nach dem Tausch das Fahrverhalten verändert hat, wurde entgegnet, dass sich die Einstelldaten nicht verändert haben. Nach etwa weiteren 100 km zeigten die Vorderräder ein deutlich schräges Ablaufverhalten. Daraufhin wurde das Fahrzeug vermessen und neu eingestellt. Dafür wurde mir auch noch eine Rechnung gestellt.
Letztendlich hat KTM eine Rückrufaktion auf Sparflamme und nicht technisch korrekt, weil ohne Fahrwerksvermessung nach Austausch, abgewickelt. Ich finde es schon eine Zumutung für den Kunden, wenn KTM die finanziellen Schäden, die sich daraus ergeben, auf den Kunden abwälzt. Durch derartiges Verhalten kommen sie nie in den Markt mit dem Fahrzeug.
Über den Servicepartner kann ich sonst nicht klagen, die Arbeiten werden mit Engagement und auch wenn notwendig sehr spontan erledigt.
Viele Grüsse
Thomas